今年以來(lái)，太白縣醫(yī)保中心始終秉承“醫(yī)?；菝?，服務(wù)萬(wàn)家”的工作理念，持續(xù)優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，美化大廳環(huán)境，積極推動(dòng)熱心、耐心、貼心服務(wù)，努力為全縣參保企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，縣醫(yī)保中心以“高效辦成一件事”為工作主線，簡(jiǎn)化職工參保服務(wù)“一次辦”、優(yōu)化參保流程“極簡(jiǎn)辦”，全面推廣“線上+線下”業(yè)務(wù)辦理方式，線上提前一次性告知新辦企業(yè)所需的參保登記資料清單，線下壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、綜合柜員制等，企業(yè)醫(yī)保參保登記時(shí)間明顯縮短。主動(dòng)建立企業(yè)醫(yī)保業(yè)務(wù)微信交流群，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)人員與企業(yè)醫(yī)保工作人員“面對(duì)面”聯(lián)絡(luò)溝通，在線解決企業(yè)職工醫(yī)保參保、待遇享受等急難愁盼問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“企業(yè)少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”，切實(shí)為營(yíng)造縣域一流營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)“醫(yī)保力量”。1月—5月份，新增的9家企事業(yè)單位的參保登記申請(qǐng)均在最短時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)得到參保企業(yè)單位的廣泛贊譽(yù)。

下一步，縣醫(yī)保中心將堅(jiān)持以服務(wù)群眾滿意為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)高效為目標(biāo)，全面推動(dòng)“三心”服務(wù)新模式，讓每一位辦事群眾感受到太白醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的溫情與守護(hù)。